AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der VIVID Solutions Hidalgo
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese AGB regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen VIVID Solutions, Inhaber Roberto Hidalgo, Verenastrasse 9, 8832 Wollerau (nachfolgend "Anbieter") und den Kunden (nachfolgend "Kunde") für sämtliche Dienstleistungen im Bereich Personal Coaching.
1. Geltungsbereich
1.1 Diese AGB gelten für alle Coaching-Dienstleistungen, die vom Anbieter angeboten und vom Kunden in Anspruch genommen werden.
1.2 Abweichende Vereinbarungen oder Bedingungen des Kunden sind nur verbindlich, wenn sie vom Anbieter schriftlich bestätigt wurden.
2. Dienstleistungen
2.1 Der Anbieter bietet Coaching-Dienstleistungen in den Bereichen Bewerbungsstrategien, Gehaltsverhandlungen, Karriereplanung und Persönlichkeitsentwicklung an.
2.2 Die Inhalte und Methoden der Coachings werden individuell auf den Kunden abgestimmt. Es wird jedoch ausdrücklich darauf hingewiesen, dass Coaching keine psychotherapeutische oder ärztliche Behandlung ersetzt.
3. Vertragsschluss
3.1 Der Vertrag zwischen dem Anbieter und dem Kunden kommt zustande, sobald der Kunde eine Coaching-Dienstleistung schriftlich oder mündlich bucht und diese Buchung vom Anbieter bestätigt wurde.
3.2 Angebote des Anbieters sind freibleibend und unverbindlich.
4. Termine und Absagen
4.1 Vereinbarte Coaching-Termine sind verbindlich.
4.2 Sollte der Kunde einen Termin nicht wahrnehmen können, ist dies mindestens 24 Stunden vor Beginn des Coachings schriftlich oder telefonisch mitzuteilen. Andernfalls behält sich der Anbieter vor, den vollen Betrag für die vereinbarte Sitzung in Rechnung zu stellen.
4.3 Der Anbieter behält sich das Recht vor, Termine aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit) zu verschieben. In diesem Fall wird der Kunde so früh wie möglich informiert, und ein Ersatztermin wird vereinbart.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
5.1 Die Preise für die Dienstleistungen werden individuell vereinbart. Eine Preisübersicht kann auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden.
5.2 Der Kunde erhält nach Abschluss des Coachings oder einer vereinbarten Anzahl von Sitzungen eine Rechnung. Diese ist innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum zu begleichen.
5.3 Zahlungsverzug: Bei nicht fristgerechter Zahlung können Mahngebühren in Höhe von CHF 20.00 pro Mahnung erhoben werden.
6. Haftung
6.1 Der Anbieter haftet ausschliesslich für Schäden, die auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind.
6.2 Eine Haftung für mittelbare Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.
6.3 Der Kunde trägt die volle Verantwortung für seine Handlungen und Entscheidungen, die aus dem Coaching-Prozess resultieren.
7. Vertraulichkeit
7.1 Der Anbieter verpflichtet sich, alle im Rahmen des Coachings erhaltenen Informationen des Kunden streng vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, der Kunde erteilt hierzu eine ausdrückliche schriftliche Einwilligung.
7.2 Dies gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses.
8. Widerrufsrecht
8.1 Der Kunde kann eine Buchung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen schriftlich widerrufen, sofern das Coaching noch nicht begonnen hat.
8.2 Hat das Coaching bereits begonnen, ist ein Widerruf nicht mehr möglich.
9. Kündigung
9.1 Beide Parteien können den Vertrag jederzeit mit einer Frist von 7 Tagen schriftlich kündigen.
9.2 Bereits erbrachte Dienstleistungen oder vereinbarte Termine sind vom Kunden zu bezahlen.
10. Datenschutz
10.1 Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschliesslich gemäss der Datenschutzerklärung, die auf der Website des Anbieters einsehbar ist.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
11.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
11.3 Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich.
Stand der AGB: 15. Dezember 2024